Paiement & livraison
LABEL DE QUALITÉ SÉCURITÉ JURIDIQUE TOTALE
Nous prenons la protection de votre vie privée au sérieux.
C'est pourquoi nous avons fait analyser notre site Web par des personnes externes et nous avons obtenu le label de qualité juridique qui garantit une sécurité juridique totale. En d'autres termes, vous pouvez être certain que chez nous, vous êtes en de bonnes mains.
PASSER UNE COMMANDE
Quelques étapes toutes simples suffisent pour passer une commande en ligne.
Lorsque vous avez trouvé le produit qui vous convient après quelques recherches, ajoutez-le à votre panier. Pour cela, cliquez sur le bouton orange ‘dans mon panier’.
Vous pouvez ajouter le nombre de produits que vous souhaitez à votre panier. Après avoir sélectionné tous vos produits, cliquez sur le panier en haut à droite. Un aperçu des produits sélectionnés et de leur prix s'affiche. Si vous souhaitez plusieurs exemplaires d'un produit donné, modifiez la quantité dans le panier.
Il vous est possible de retirer des produits de votre panier en appuyant simplement sur 'effacer'. Lorsque vous êtes satisfait de votre panier, cliquez sur ‘confirmer’ ou sur ‘mes données’ si vous n'avez pas encore créé de profil. Mais ne vous inquiétez pas : vous pouvez aussi passer une commande chez nous sans avoir de profil. Pour cela, nous avons évidemment besoin de vos coordonnées afin de livrer les marchandises au bon endroit. Vérifiez toujours si l'adresse de livraison est correcte. Vous recevez ensuite à nouveau un résumé de votre commande et vous pouvez effectuer le paiement.
LE PAIEMENT
Le paiement lui aussi s'effectue facilement et sans problème.
Choisissez l'un des modes de paiement suivants : Visa, Mastercard, Maestro ou iDeal. Soyez certain que le paiement s'effectuera en toute sécurité : nous avons obtenu un certificat SSL qui garantit un transfert de données totalement sûr. Il rend impossible l'interception de données importantes telles que les numéros de cartes de crédit et les coordonnées personnelles.
LA LIVRAISON
Nous livrons en Belgique ou au Luxembourg, par GLS, Dynalogics ou avec Bpost. Nous vous offrons la livraison gratuite des commandes supérieures à 50 €. Si votre commande est inférieure à 50 €, le coût de livraison standard s'élève à 7,90 €. Ces montants s'entendent TVA comprise.
Chaque commande est toujours traitée avec le plus grand soin, dans un délai de trente 5-7 jours suivant la confirmation de la commande. Des délais de livraisons spéciaux seront toujours communiqués à l’Acheteur dans un délai raisonnable après la confirmation de la commande. Lorsque vous recevez le produit à la maison, vous avez encore 14 jours pour le retourner.
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